메뉴 건너뛰기


  1. 약관동의
  2. 정보입력
  3. 가입완료

약관동의

  • 닷넷소프트는 개인정보보호법,정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률의 개인정보취급방침을 준수하고 있습니다.
  • 가입을 하시려면 이용약관 및 개인정보 제공 및 활용 동의서에 동의 하셔야 합니다.
쇼핑몰 이용약관

제 1 장. 총칙

제 1 조. 목적.

본 약관은 주식회사 (주)닷넷소프트(이하 '회사'라고 함)의 인터넷 사이트, ‘닷넷소프트 eStore’ 쇼핑몰 (http://shop.dnsoft.net 이하 '사이트'라 함)을 통하여 제공하는 인터넷 관련 서비스, 쇼핑몰 서비스 및 기타 정보 서비스(이하 "서비스"라고 함)와 관련하여 회사와 고객간의 권리와 의무, 책임사항 및 회원의 서비스 이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조. 약관의 효력과 변경.

  1. 이 약관은 인터넷 서비스 이용계약의 성격상 법 제24조 제2항에 의거하여 웹사이트인 닷넷소프트 eStore 홈페이지 (http://shop.dnsoft.net)에 온라인으로 이 약관을 명시하고, 고객이 약관에 대해 "동의" 버튼을 클릭함으로써 효력이 발생됩니다.
  2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 닷넷소프트 eStore홈페이지 (http://shop.dnsoft.net)의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전까지 공지합니다.다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제2항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
  6. 약관은 회사와 고객간에 성립되는 서비스이용계약의 기본 약정 입니다.회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다.고객이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.

제 3 조. 용어의 정의

  1. '사이트'란 ‘회사’가 재화 또는 용역(이하 '재화 등'이라 함)을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, ‘사이트’의 모든 운영은 ‘회사’가 합니다.
  2. '고객'이란 '사이트'에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
  3. '회원'이란 '사이트'에 개인정보를 제공하여 회원 등록한 자로서, '사이트'의 정보를 지속적으로 제공받으면서 ‘회사’가 '사이트'를 통해 제공하는 온라인 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. '계약'이라 함은 회원이 '사이트'에서 상품이나 재화를 구매하여 '회사'가 이에 대해 승낙하는 것을 말합니다.
  5. ‘승낙’이라 함은 제3조 제 6항의 ‘인증’을 완료한 기관 소속인인 경우에 한합니다.다만, 일부 재화에 대하여 본 항을 적용하지 않을 수도 있습니다.
  6. ‘인증’이라 함은 회원이 기관 소속인임을 증명하고, 이를 ‘회사’가 확인 및 인정하는 것을 말합니다.
  7. '결제'란 고객이 본 사이트상의 상품을 구매하기 위하여 회사가 지정하는 지급수단으로 일정 금액을 지불 하는 행위를 말합니다.

제 4 조. 관계 법령과의 관계

  1. 이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
  2. 고객은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(예시:공급서, 표시광고, 반품, 배송 등 통신판매에 관한 규정), 전자거래기본법(예시:소비자보호에 관한 규정), 소비자기본법(예시:사업자의 의무에 관한 규정), 표시광고의 공정화에 관한 법률 (예시:물품상세설명에 관련한 표시, 기재사항), 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (예시:개인정보보호에 관한 규정) 등 관련법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제 5 조. 서비스의 중단

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 미리 공지를 통해 알립니다.
  2. 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 외부환경변화, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.다만, 이 때에는 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하여야 합니다.

제 6조. 고객에 대한 통지

  1. 회사가 고객에 대한 통지를 하는 경우, 이메일 수신동의를 한 회원에 한하여 사이트에 등록한 전자우편 주소를 이용하여 통지할 수 있습니다.
  2. 회사는 불특정다수 고객에 대한 통지의 경우 1주일이상 홈 페이지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 2 장. 회원 정책

제 7 조. 회원가입 및 회원정보변경

  1. 고객은 '사이트' 가입을 위해 미리 정해진 가입 양식에 따라 약관동의를 한 후 회원정보를 제공한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. '사이트'는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

    1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 기타 회원으로 등록하는 것이 '사이트'의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 회원가입의 성립시기는 '회사'의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. 회원은 개인등록정보사항에 변경이 있는 경우, 빠른 시간 내에 회원본인이 사이트에 로그인하여 회원정보를 수정하여야 합니다.

제 8 조. 회원 탈퇴

  1. 회원은 '사이트'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 '회사’는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, '사이트'는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

    1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. '사이트'를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 '사이트' 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    3. 다른 사람의 '사이트' 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
    4. '사이트'를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    5. 기타 다음과 같은 행위 등으로 '사이트'의 건전한 운영을 해하거나 '사이트'의 업무를 방해하는 경우

      1. 가. 사이트'의 운영에 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 '회사'의 명예를 실추시키고 '사이사사사사사트'의 신뢰성을 해하는 경우
      2. 나. '사이트'의 운영과정에서 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우
      3. 다. '사이트'의 운영과정에서 이유 없는 잦은 연락이나 소란 또는 협박, 인과관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상(적립금, 현금, 상품)요구 등으로 업무를 방해하는 경우
      4. 라. '사이트'를 통해 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 환불요구 등으로 회사의 업무를 방해하는 경우
    6. '사이트'의 회원 자격이 제한 또는 정지된 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 '사이트'는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
    7. '사이트'의 회원자격이 상실된 경우에는 회원등록을 말소합니다.이 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제 9조. 회원에 대한 통지

  1. '회사'가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 '사이트'와 미리 약정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. '회사’는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 '사이트'에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 회원의 이메일 수신동의 여부와 상관없이 가능한 방법을 통하여 개별통지 합니다.

제 3 장. 구매 계약

제 10 조. 구매 신청

  1. 고객은 이 약관 및 회사가 정하는 방법에 따라 구매신청을 할 수 있습니다.
  2. 고객이 사이트를 이용하고자 하는 경우, 회사는 개인정보의 입력 및 상품수령과 관련된 정보(e-mail, 휴대폰번호), 대금결제방법, 기타 '사이트'의 서비스 사용에 필요한 정보를 고객에게 요구할 수 있습니다.
  3. '회사’는 다음의 각호의 사항을 고객에게 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

    1. 재화 등의 검색 및 선택
    2. 성명, 주소, 휴대폰번호, 전자우편주소 등의 입력
    3. 약관내용, 계약철회, 서비스가 제한되는 내용에 관련한 내용에 대한 확인
    4. 이 약관에 동의하고 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
    5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인에 대한 동의
    6. 결제방법의 선택
  4. 고객은 상품을 선택한 후 상품수령과 관련된 정보를 입력하고 회사가 지정한 결제수단으로 구매 신청을 완료하실 수 있습니다.
  5. 회사는 본 약관 제3조 제5항에 따라 일부 상품에 대한 기관 소속의 증명 내용 (예: 기관 소속 이메일, 기관 소속 증빙자료 등)이 부정확 또는 불분명하여 계정이 미인증 상태인 고객에 대하여 일정한 서비스의 제공을 제한할 수 있습니다.

제 11 조. 계약의 성립

  1. 회사는 제 10 조와 같은 절차를 밟은 구매 신청에 대해 다음의 각 호에 해당되지 않는 한 승낙합니다.

    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 기타 구매신청의 승낙이 회사의 사업 혹은 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  2. 사이트의 이용약관에 고객이 동의한 후 고객이 선택한 결제수단으로 결제완료가 되는 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제 12 조. 대금 결제

  1. 회사로부터 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 결제 방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

    1. 신용카드
    2. 실시간 계좌이체
    3. 무통장입금
    4. 인터넷안전결제(ISP)카드

제 13 조. 배송

  1. 실물 상품일 경우 배송 소요기간은 결제일 익일을 기산일로 하여 다음 각 호와 같습니다.

    1. 일반택배(공휴일 제외): 서울/경기는 3~5일, 그 외 지역은 3~8일
    2. 공휴일, 기타 휴무일에는 배송되지 않음
    3. 대금지급을 무통장 입금방식에 의하는 경우, 배송소요기간은 입금확인일로부터 기산함
    4. 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생 시 그 해당기간 동안은 배송소요기간에서 제외됨
    5. 상품 재고가 없는 경우에는 상품을 주문하여 입고된 후에 발송하게 되므로 배송기간이 다소 연장됩니다.배송 과정에 차질이 생겨 늦어질 경우에는 고객님께 메일이나 전화로 직접 연락함
  2. 회사가 제공하는 사이트의 상품이 디지털 상품일 경우 My Page>다운로드 페이지에서 상품의 다운로드 링크 및 상품키를 확인하실 수 있습니다.또한 실물 상품의 경우 고객이 요청한 배송지로 배송됩니다.
  3. 디지털 상품의 전송은 결제완료 확인 시점을 원칙으로 하며, 결제PG사, Microsoft의 DDSP(Digital Distribution Service Provider)인 e-academy (이하 DDSP라고 함), 금융사 등의 시스템 점검 등의 시간에는 배송이 다소 늦을 수 있습니다.회사의 고의 과실로 1일 이상의 시간을 초과한 경우에는 그로 인한 고객의 손해는 회사가 배상합니다.단, 천재지변 등 불가항력에 의한 것은 예외로 합니다.

제 14조. (환급, 반품 및 교환)

  1. 디지털 다운로드 상품(이하 “디지털 재화”로 칭함)에 대한 환급, 반품 및 교환 절차

    1. 회사가 제공하고 있는 상품 중 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 17조 제 2항의 제 2호와 제 4호에서 규정하고 있는 바와 같이, 소비자 즉, 고객이 청약철회를 할 수 없는 디지털 재화로 규정되어 있는 상품은 원칙적으로 구매결제 후 고객에게 전송된 이후 환급이 불가 합니다.
    2. '사이트'는 이용자가 구매 신청한 상품이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 '사이트' 영업일 기준 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 '사이트' 영업일 기준 3일 이내에 계약해제 및 환급에 필요한 조치를 취합니다.
    3. 다음 각호의 경우에는 '사이트'는 배송된 상품일지라도 상품을 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다.다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.

      1. 가. 배송된 상품이 주문 내용과 상이하거나 '사이트'가 제공한 정보와 상이할 경우
      2. 나. 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
      3. 다. 상품이 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
      4. 라. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
    4. 위 제 ③항에 따라 이용자가 취소를 요구하는 경우, 상품구성 내용물이 훼손되거나 누락되지 않은 상태이어야 합니다.
  2. 회사와 고객간에 발행한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제 4 장. 회사와 고객의 의무사항과 개인정보 및 거래정보 보호

제 15 조. 개인정보 및 거래정보 보호

  1. 회사는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

    1. 성명
    2. 주소(선택에 한함)
    3. 전화번호
    4. 희망 ID
    5. 비밀번호
    6. 전자우편주소
  2. 사이트 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
  3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음 경우에는 예외로 합니다.

    1. 서비스 제공에 따른 PG사 및 한국마이크로소프트, DDSP와의 요금정산과 고객대응을 위해 필요한 경우.
    2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
    4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
    5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
  4. 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  5. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  7. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제 16 조. 회사의 의무

  1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 상품 및 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
  2. 회사가 상품이나 용역에 대하여 [표시, 광고의 공정화에 관한 법률] 제 3조 소정의 부당한 표시, 광고 행위를 함으로써 고객이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  3. 회사는 고객이 원하지 않을 경우, 영리 목적의 광고성 전자 우편을 발송 하지 않습니다.다만, 긴급한 공지내용 안내나 기타 회사가 필요로 하다고 인정한 부분에 대해서 전자 우편 발송을 할 수 있습니다.
  4. 회사는 고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
  5. 회사는 이용고객의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
  6. 회사는 고객 상호간 또는 고객과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
  7. 회사는 모든 서비스의 자료 보관 및 전송에 관한 책임이 없으며 자료의 손실이 있는 경우에도 책임이 면제됩니다.

제 17 조. 고객의 의무

  1. 고객은 다음 행위를 해서는 안됩니다.

    1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    2. 사이트에 게시된 정보의 변경
    3. 회사가 정한 정보 이외의 정보 (컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    4. 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    5. 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    6. 고객이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스를 이용함에 있어 고의 또는 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 회사는 이용고객에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제 5 장. 기타

제 18 조. 저작권의 귀속 및 이용제한

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 고객은 회사의 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 19 조. 질문 응대 및 분쟁의 해결

  1. 회사는 고객의 사이트 이용과 관련한 질문에 대응하기 위하여 Help>Contact Us를 통해 문의메일에 대한 회신 및 연락을 진행합니다.
  2. 회사는 고객으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 고객에게 그 사유와 처리일정을 지체 없이 통보해 드립니다.
  3. 회사와 고객간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제 20 조. 재판권 및 준거법

  1. 회사와 고객간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원으로 정합니다.
  2. 회사와 고객간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제 6 장. 특별규정

제 21 조. 특별규정

  1. 당 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 기타 관련법령의 규정에 의합니다.
  2. 재화 등의 구매에 대한 신용카드 결제가 연체되는 경우, 고객이 지정하는 신용카드회사의 약관이 적용되며, 신용카드회사로부터 사이트에 카드가 무효 또는 거래 부인의 통지가 있는 경우 사이트는 즉시 고객의 사이트 이용을 일단 중지하고 고객에 대해 확인 연락하여 조치를 취합니다.
개인정보 취급 방침

‘(주)닷넷소프트'(이하 '회사')는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다.

  1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

    회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등의 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

    • - 수집항목 : [필수항목] 성명, 아이디, 이메일주소, 비밀번호, 소속, 기관 이메일주소
      [선택항목] 주소, 유선 전화번호, 휴대폰번호
    • - 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입), 상담 및 문의(전화, 팩스, 홈페이지), 설문 및 이벤트 참여, 제휴사의 제공 등
  2. 개인정보의 수집 및 이용목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    • - 회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
    • - 마케팅 및 광고에 활용 : 신규상품, 서비스 개발 및 특화, 이벤트 및 프로모션 안내, 뉴스레터 발송, 프로모션 응모 등에 대한 답변
  3. 개인정보의 보유 및 이용기간

    원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보전할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

    • - 회원정보 : 회원탈퇴를 요청한 즉시 모든 개인정보 삭제
    • - 설문조사, 이벤트 등에서 수집된 정보 : 해당 설문조사, 이벤트 종료 또는 경품 배송 후 삭제
    • - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 관계법령에 의해 일정기간 보유할 필요가 있을 경우
      • : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      • : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      • : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  4. 개인정보의 파기절차 및 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1) 파기절차

    회사가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원의 개인정보는 회사가 보유하며 서비스를 제공하기 위하여 이용합니다. 회원이 가입 해지를 요청한 경우 및 회원자격을 상실한 경우에는 개인을 식별할 수 있는 고유한 정보들은 즉시 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, ‘3.개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시한 관계법령에 의해 보존할 필요가 있을 경우에는 개인정보를 기술적으로 분리하여 보관합니다.

    그밖에 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에도 회사는 회원의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에 한하여 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.

    2) 파기방법
    전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전삭제합니다.
  5. 개인정보 제공

    회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    • - 이용자들이 사전에 동의한 경우
    • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  6. 수집한 개인정보의 위탁

    회사는 서비스 향상을 위해 전문 위탁 업체에 개인정보의 처리를 위탁하여 운영할 수 있습니다. 이 경우에는 회사가 수탁자, 위탁기간 등 관련사항을 홈페이지를 통해 미리 회원님께 고지하겠습니다.

  7. 이용자의 권리와 그 행사방법

    회원은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보에 대한 정보를 열람, 수정 그리고 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보의 열람 및 수정은 로그인후 ‘My Page’ 페이지를 통해 회원이 원하시는 내용대로 변경할 수 있습니다.

    또한, 회원이 더 이상 닷넷소프트의 서비스를 이용할 의사가 없을 경우, ‘마이페이지’ 메뉴 내의 ‘회원탈퇴‘ 페이지를 통해 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다. 회원탈퇴가 완료되면, 서비스를 이용할 수 없게 되며, 회원의 개인정보는 추후 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 완전 삭제됩니다.

  8. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

    회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 개인정보 자동수집장치를 설치, 운용하지 않습니다.

  9. 개인정보에 관한 민원서비스

    회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

    • - 개인정보관리책임자 : XXX팀 XXX 과장 ㅣ xxx1@dnsoft.net
    • - 개인정보관리실무자 : XXX팀 XXX 대리 ㅣ xxx2@dnsoft.net

    귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    1. ① 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/1336)
    2. ② 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
    3. ③ 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
    4. ④ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
  10. 개인정보보호를 위한 개인정보의 안전성 확보 조치

    회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적/기술적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

    1. 1) 관리적 조치

      - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
      - 정기적인 자체 감사 실시
      개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(반기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있으며, 감사 결과에 따라 시정, 개정 등의 필요한 조치 결과를 취하고 있습니다.
      - 내부관리계획의 수립 및 시행
      개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
      - 개인정보에 대한 접근 권한 관리
      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소는 인사명령 또는 개인정보책임자를 통한 승인 절차를 통해 관리하고 있으며 접근권한 관리 기록을 보관하고 있습니다.
    2. 2) 기술적 조치

      - 개인정보의 암호화
      정보주체의 비밀번호는 일방향 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
      - 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
      - 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보에 대한 접근통제를 위하여 안전한 인증 수단 및 접근 계정 관리를 하고 있으며, 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    3. 3) 물리적 조치

      1. - 문서보안을 위해 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치를 설치하고 있습니다.
      2. - 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 최소한의 인가자로 제한하여 통제하고 있습니다.
    4. 4) 이용자의 비밀번호 관리 주의사항

      1. - 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다.

      회원의 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원은 비밀번호가 다른 사람에게 알려지지 않도록 주의하며, 작업을 마친 후에는 즉시 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하시거나 공공장소에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위하여 세심한 주의가 요구됩니다.

  11. 고지 의무

    현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹사이트를 통해 고지할 것입니다.

시행일자 : 2013년 4월 29일