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개인정보 취급 방침

‘(주)닷넷소프트'(이하 '회사')는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다.

  1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

    회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등의 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

    • - 수집항목
      [필수항목] 성명, 아이디, 이메일주소, 비밀번호, 소속, 이메일주소
      [선택항목] 주소, 유선 전화번호, 휴대폰번호
    • - 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입), 상담 및 문의(전화, 팩스, 홈페이지), 설문 및 이벤트 참여, 제휴사의 제공 등
  2. 개인정보의 수집 및 이용목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    • - 회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
    • - 마케팅 및 광고에 활용 : 신규상품, 서비스 개발 및 특화, 이벤트 및 프로모션 안내, 뉴스레터 발송, 프로모션 응모 등에 대한 답변
  3. 개인정보의 보유 및 이용기간

    원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보전할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

    • - 회원정보 : 회원탈퇴를 요청한 즉시 모든 개인정보 삭제
    • - 설문조사, 이벤트 등에서 수집된 정보 : 해당 설문조사, 이벤트 종료 또는 경품 배송 후 삭제
    • - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 관계법령에 의해 일정기간 보유할 필요가 있을 경우
      • : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      • : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      • : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  4. 개인정보의 파기절차 및 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1) 파기절차

    회사가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원의 개인정보는 회사가 보유하며 서비스를 제공하기 위하여 이용합니다. 회원이 가입 해지를 요청한 경우 및 회원자격을 상실한 경우에는 개인을 식별할 수 있는 고유한 정보들은 즉시 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, ‘3.개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시한 관계법령에 의해 보존할 필요가 있을 경우에는 개인정보를 기술적으로 분리하여 보관합니다.

    그밖에 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에도 회사는 회원의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에 한하여 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.

    2) 파기방법
    전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전삭제합니다.
  5. 개인정보 제공

    회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    • - 이용자들이 사전에 동의한 경우
    • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  6. 수집한 개인정보의 위탁

    회사는 서비스 향상을 위해 전문 위탁 업체에 개인정보의 처리를 위탁하여 운영할 수 있습니다. 이 경우에는 회사가 수탁자, 위탁기간 등 관련사항을 홈페이지를 통해 미리 회원님께 고지하겠습니다.

  7. 이용자의 권리와 그 행사방법

    회원은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보에 대한 정보를 열람, 수정 그리고 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보의 열람 및 수정은 로그인후 ‘My Page’ 페이지를 통해 회원이 원하시는 내용대로 변경할 수 있습니다.

    또한, 회원이 더 이상 닷넷소프트의 서비스를 이용할 의사가 없을 경우, ‘마이페이지’ 메뉴 내의 ‘회원탈퇴‘ 페이지를 통해 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다. 회원탈퇴가 완료되면, 서비스를 이용할 수 없게 되며, 회원의 개인정보는 추후 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 완전 삭제됩니다.

  8. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

    회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 개인정보 자동수집장치를 설치, 운용하지 않습니다.

  9. 개인정보에 관한 민원서비스

    회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

    • - 개인정보관리책임자 : XXX팀 XXX 과장 ㅣ xxx1@dnsoft.net
    • - 개인정보관리실무자 : XXX팀 XXX 대리 ㅣ xxx2@dnsoft.net

    귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    1. ① 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/1336)
    2. ② 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
    3. ③ 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
    4. ④ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
  10. 개인정보보호를 위한 개인정보의 안전성 확보 조치

    회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적/기술적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

    1. 1) 관리적 조치

      - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
      - 정기적인 자체 감사 실시
      개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(반기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있으며, 감사 결과에 따라 시정, 개정 등의 필요한 조치 결과를 취하고 있습니다.
      - 내부관리계획의 수립 및 시행
      개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
      - 개인정보에 대한 접근 권한 관리
      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소는 인사명령 또는 개인정보책임자를 통한 승인 절차를 통해 관리하고 있으며 접근권한 관리 기록을 보관하고 있습니다.
    2. 2) 기술적 조치

      - 개인정보의 암호화
      정보주체의 비밀번호는 일방향 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
      - 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
      - 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보에 대한 접근통제를 위하여 안전한 인증 수단 및 접근 계정 관리를 하고 있으며, 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    3. 3) 물리적 조치

      1. - 문서보안을 위해 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치를 설치하고 있습니다.
      2. - 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 최소한의 인가자로 제한하여 통제하고 있습니다.
    4. 4) 이용자의 비밀번호 관리 주의사항

      1. - 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다.

      회원의 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원은 비밀번호가 다른 사람에게 알려지지 않도록 주의하며, 작업을 마친 후에는 즉시 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하시거나 공공장소에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위하여 세심한 주의가 요구됩니다.

  11. 고지 의무

    현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹사이트를 통해 고지할 것입니다.

시행일자 : 2013년 4월 29일